黄明星:数智化赋能保险全流程底层逻辑
发布时间:2025-11-07 23:50:41 作者:玩站小弟
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9月6日,由《保险报》主办,循环智能、水滴保险经纪、飞书协办的“加速数字化转型,赋能高质量发展”第十五届中国保险业信息技术峰会在山东省烟台市举办。会上,水滴公司AI负责人黄明星认为,AI技术有助于推动
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9月6日,黄明由《保险报》主办,星数循环智能、智化水滴保险经纪、保险飞书协办的全流“加速数字化转型,赋能高质量发展”第十五届中国保险业信息技术峰会在山东省烟台市举办。程底层逻会上,黄明水滴公司AI负责人黄明星认为,星数AI技术有助于推动保险服务数智化转型。智化
黄明星介绍,保险水滴公司立足互联网技术,全流为用户提供全生命周期的程底层逻健康保障解决方案。针对AI如何推动保险服务数智化转型,黄明黄明星围绕数据化和智能化进行了说明。星数
黄明星表示,智化系统化是所有数字化和智能化的第一步;第二步是线上化,其核心点是数据线上化,比如使数据上传云端,通过深度学习、OCR、NLP、机器学习等技术方式进行分析;第三步是数智化,也就是“数据化+智能化”,目前水滴公司正处于该阶段。水滴公司数据平台持续构建数据资产,覆盖用户全生命周期,涵盖保险营销、获客、交易、转化、续保、复购、履约服务交易的全流程。
黄明星表示,除了构建数据资产,水滴公司还在数据资产之上建立了很多指标体系,包括流量数据体系、用户数据体系、保险数据体系以及新业务的指标体系,“这些指标体系可以指导我们进行更精细化的保险业务运营”。
黄明星总结道,数智化赋能保险全流程的底层逻辑,即构建AI技术能力和大数据能力。
记者 谭乐之
来源:中国银行保险报
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